1. Produkt- und Kontosupport
Bei Fragen zu Spot Pro, Ihrem Konto, Ihrem Salon oder der Abrechnung schreiben Sie an contact@spotks.com.
Angemeldete Inhaber können auch die Hilfe im Spot Pro-Dashboard nutzen, damit die Anfrage hilfreichen Kontokontext enthält.
2. Abrechnung und Paddle-Bestellungen
Für Fragen zu Abonnement, Zahlung, Rechnung oder Erstattung kontaktieren Sie contact@spotks.com oder den Paddle-Support, wenn die Bestellung von Paddle verarbeitet wurde.
Paddle kann Zahlungssupport und Transaktionsdokumente bereitstellen, wenn Paddle als Merchant of Record handelt.
3. Rechts- und Datenschutzanfragen
Anfragen zu personenbezogenen Daten, DSGVO-Rechten, rechtlichen Hinweisen oder Nutzungsbedingungen senden Sie bitte an contact@spotks.com.
Wir können zusätzliche Informationen anfordern, um die Identität oder Berechtigung für den betreffenden Arbeitsbereich zu prüfen.